POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A AMARRAS, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 55.271.456/0001-88, com sede na Rua Conselheiro Ramalho, nº 635, bairro Bela Vista, CEP 01325-001, São Paulo/SP, estabelece a presente Política de Privacidade com o objetivo de demonstrar o compromisso com a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços e demais partes interessadas.

Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), especialmente no que dispõe o artigo 7º, incisos I, II, V, VI e X.

1. DEFINIÇÕES

Dado pessoal: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural.
Dado pessoal sensível: informações relacionadas à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos, entre outros definidos em lei.
Dados anonimizados: dados que não permitem a identificação de uma pessoa, considerando os meios razoáveis disponíveis.
Titular de dados: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Tratamento de dados: toda e qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.
Consentimento: autorização livre, informada e inequívoca fornecida pelo titular para o tratamento de seus dados pessoais.
Cookies: arquivos de texto armazenados no navegador do usuário que auxiliam na navegação e personalização da experiência.

2. A QUEM ESTA POLÍTICA SE APLICA?

Aplica-se a todos os titulares de dados pessoais que tenham algum relacionamento com a AMARRAS, incluindo:

• Clientes

• Colaboradores

• Prestadores de serviços

• Fornecedores

• Visitantes do site e redes sociais

3. QUAIS DADOS COLETAMOS E COM QUAIS FINALIDADES?

A coleta e o tratamento dos dados são feitos com base nos princípios da finalidade, necessidade e transparência.

a) Dados de colaboradores, prestadores de serviços e fornecedores

Coletados: nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, número de registro profissional, PIS, dados bancários, entre outros.
Finalidade: formalização e cumprimento de contratos; obrigações legais e regulatórias; gestão administrativa e operacional.

b) Dados de clientes

Coletados: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento, dados bancários, entre outros.
Finalidade:

• Processamento e entrega de pedidos

• Emissão de notas fiscais

• Atendimento e suporte

• Fidelização e relacionamento

• Participação em campanhas promocionais

c) Dados fornecidos em formulários online (ex: “Fale Conosco”)

Coletados: nome, e-mail, telefone, número do pedido, entre outras informações que o usuário desejar fornecer.
Finalidade: atendimento de solicitações, dúvidas, trocas, suporte ou contato comercial.

d) Dados pessoais sensíveis

Coletados: imagem, voz, digitais, estado civil, raça, escolaridade, entre outros.
Finalidade: segurança, cumprimento de obrigações trabalhistas, previdenciárias e legais; controle de acesso; defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

e) Dados anonimizados (coletados automaticamente via site e redes sociais)

Finalidade:

• Melhorar a experiência do usuário

• Garantir o funcionamento e segurança do site

• Obter estatísticas de acesso

• Analisar comportamento de navegação

O uso de cookies pode ser gerenciado nas configurações do seu navegador. Recomendamos a aceitação dos cookies essenciais para o correto funcionamento da plataforma.

4. POR QUE SOLICITAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Solicitamos dados pessoais para:

• Cumprir obrigações contratuais e legais

• Oferecer produtos e serviços de forma personalizada

• Manter contato com clientes e parceiros

• Garantir a segurança e o bom funcionamento das operações

• Cumprir obrigações fiscais, trabalhistas e regulatórias

5. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

Os dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços que atuam em nome da AMARRAS (ex: hospedagem de site, TI, marketing, consultoria jurídica, logística)

• Autoridades públicas, em cumprimento de obrigações legais

• Plataformas de terceiros utilizadas para gestão de campanhas, vendas e análise de dados

Sempre que possível, exigimos contrato com cláusulas de proteção de dados dos nossos parceiros.

6. COMO E ONDE ARMAZENAMOS SEUS DADOS?

Os dados são armazenados de forma segura, em servidores próprios ou de terceiros contratados, com acesso restrito apenas às pessoas autorizadas. Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou incidentes.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas ou enquanto houver obrigação legal ou regulatória para sua retenção.

7. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

Você tem o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Acessar os dados que possuímos sobre você

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Revogar o consentimento a qualquer momento

• Solicitar a portabilidade dos dados

• Solicitar informações sobre o compartilhamento com terceiros

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

Gabriel Lucheti
📧 privacidade@amarrasmoda.com.br

8. DISPOSIÇÕES GERAIS

Esta Política pode ser complementada por termos específicos aplicáveis a determinados serviços ou canais. Todos os nossos colaboradores são treinados para seguir esta Política e manter a confidencialidade dos dados.

9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A AMARRAS poderá atualizar esta Política sempre que necessário, visando à melhoria dos processos ou atendimento à legislação. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.